Umbra Acque cambia modo di comunicare con i clienti

Umbra Acque cambia modo di comunicare con i clienti

Umbra Acque cambia gli orari e le modalità di comunicare con i propri clienti: dal 5 febbraio il servizio telefonico sarà attivo 45 ore settimanali invece delle 35 precedenti; dal lunedì al venerdì si potrà contattare il call center di Umbra Acque dalle 8 alle 17; solo lo sportello di Perugia farà orario continuato senza pausa pranzo.

Per gli altri 8 sportelli del territorio, compreso quello di Marsciano, oltre al servizio informativo verrà avviato un servizio di educazione del cliente all’utilizzo del canale digitale; il tutto affiancato dalla possibilità di prenotare online gli appuntamenti presso gli sportelli, con priorità per i disabili e donne in gravidanza.

 

COMMENTS

DISQUS: 0